AGENCES

Présence territoriale forte au service de votre sécurité

Découvrir

Gems Sécurité est une société profondément enracinée à La Réunion. Notre organisation repose sur un maillage territorial permettant d'intervenir rapidement sur l'ensemble de l'île. Siège social opérationnel à Saint-André, équipes mobiles positionnées stratégiquement : nous sommes au plus près de vos sites.

974Couverture La Réunion
24hDisponibilité 7j/7
2hPremier contact
24hProposition commerciale

Zones de couverture

Nord — Saint-Denis

Siège opérationnel, supervision 24h/24, zone la plus dense de l'île

Ouest — Saint-Paul

Zone touristique et commerciale : plages, ports, centres commerciaux, événements

Sud — Saint-Pierre

Deuxième pôle urbain, zones industrielles et logistiques du sud

Est — Saint-André

Siège social Gems Facility — zone industrielle et agricole

Cirques & Hauts

Villages isolés, sites en altitude, installations techniques de montagne

Zones industrielles

Port, zones d'activités, sites classés, plateformes logistiques

Littoral

Plages, ports, zones touristiques, hôtellerie

Adaptation aux spécificités réunionnaises

Saison cyclonique : renforcement préventif des dispositifs, procédures d'urgence activées

Haute saison touristique : augmentation des effectifs dans les zones concernées

Urgences économiques : soutien immédiat aux entreprises en situation critique

Projets d'infrastructure : accompagnement des grands chantiers du territoire

Réactivité garantie

Une réponse structurée dès le premier échange

Le parcours standard suit une progression claire: prise de contact, audit de site, proposition commerciale puis déploiement. Si la situation est critique, une voie urgente peut être déclenchée en parallèle quelques heures après l’appel initial.

  1. 0 à 2 h

    Prise de contact

    On qualifie le besoin, le site concerné, les contraintes d’accès et le niveau d’urgence pour cadrer la bonne réponse dès le départ.

    Voie urgente

    Intervention d'urgence

    Si le risque est critique, une présence provisoire peut être déclenchée dans les heures qui suivent le premier appel, pendant que le circuit standard continue en parallèle.

  2. 24 à 48 h

    Audit de site

    Visite de repérage, analyse des accès, des points sensibles et des moyens humains ou techniques à mobiliser.

  3. Sous 24 h

    Proposition commerciale

    Un devis structuré précise le périmètre, le planning, les effectifs et les modalités de mise en place à partir de l’audit.

  4. J+3 à J+5

    Déploiement standard

    Après validation, les équipes et les moyens sont mis en place selon le plan retenu pour assurer la continuité sur le terrain.